Pourquoi un hôtel de luxe devrait investir dans l’art à l’intérieur de ses murs ?

La concurrence dans le secteur de l’hôtellerie est accrue, surtout avec l’émergence de nouveaux modèles. Pour se démarquer, certains hôtels ont opté pour l’art. Elle provoque l’échange et améliore l’expérience client. La notion de « retour sur émotion » lie les secteurs de l’art et de l’hôtellerie pour offrir une expérience unique aux clients. L’art peut offrir de nombreuses pistes de valorisation pour un établissement hôtelier.

L’art pour marquer votre particularité

Pour se différencier de la concurrence, l’industrie hôtelière peut investir dans l’art. Des expositions, des vernissages et la création d’un service de conciergerie artistique peuvent être mis en place pour améliorer l’expérience client. L’art a le pouvoir d’émerveiller, d’intriguer, et de faire vibrer, ce qui pousse les clients à prolonger leur séjour. Certains hôtels sont devenus de véritables acteurs culturels en proposant des médiateurs et en s’alignant sur l’actualité artistique locale. Vous pouvez déjà visiter ce lien. Certains établissements ont créé leur propre prix d’art contemporain et offrent à leurs clients un accès gratuit à des musées avec leur clé de chambre. L’art est une occasion pour les hôtels de se démarquer et de proposer une expérience culturelle unique à leurs clients.

L’art afin d’attirer une clientèle haut de gamme

L’art est utilisé par l’industrie hôtelière pour augmenter le prix moyen de la nuitée et attirer une clientèle aisée. Les initiatives artistiques offrent une expérience unique qui suscite l’intérêt de cette clientèle qui cherche une expérience mémorable. Les hôtels exploitent le potentiel de l’art numérique pour offrir une expérience plus immersive et interactive. L’art numérique stimule l’imagination et permet au spectateur d’interagir en temps réel avec l’œuvre. 

Les espaces de l’hôtel deviennent ainsi un espace artistique vivant avec une identité propre. Les hôtels peuvent proposer des expositions temporaires d’artistes locaux ou de renommée mondiale pour renforcer leur crédibilité dans la communauté artistique. Les hôtels peuvent également offrir des visites d’ateliers d’artistes pour offrir une expérience authentique et enrichissante à leurs clients. En proposant une expérience artistique unique, l’industrie hôtelière montre qu’elle est capable de se réinventer en offrant de nouvelles expériences enrichissantes à ses clients.

L’art pour fidéliser les clients et être recommandé ailleurs

En ajoutant de l’art dans ses espaces, l’hôtel peut fidéliser sa clientèle et augmenter sa rentabilité. Les clients fidèles sont satisfaits de leur expérience et sont plus enclins à recommander l’hôtel à leur entourage. L’utilisation de l’art numérique est un excellent moyen pour un hôtel de se moderniser et de renouveler régulièrement la décoration de ses espaces. L’ajout d’œuvres d’art dans de réels espaces virtuels de l’hôtel peut susciter des émotions et améliorer l’expérience client. Cette expérience de qualité permet aux hôtels d’augmenter leur fidélité client et leur offre une opportunité de réinventer constamment leur image de marque. 

Les clients satisfaits sont plus susceptibles de partager leur expérience sur les réseaux sociaux et d’inciter les autres à visiter l’hôtel. Les hôtels qui misent sur l’art peuvent atteindre des taux de fidélité plus élevés et accroître leur rentabilité. Les nouveaux critères tels que la digitalisation peuvent être prise en compte dans la notation de l’hôtel pour influencer le choix des clients potentiels. En ajoutant de l’art dans ses espaces, les hôtels peuvent se distinguer et renforcer leur position concurrentielle.